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2019保险科技新势力:险企加码B端市场布局
时间:2019-07-17 06:05 作者:葡京赌场

  据统计,2018年,保险科技领域共发生融资事件42起,其中12家保险科技企业的融资金额过亿元。值得注意的是,12家险企中,大多业务主打to B方向。当to C市场形成以蚂蚁金服、水滴保等巨头稳占江山的局面后,玩家的目光更多聚焦在了to B赛道,而众安在内的持牌机构也紧跟入局,保险科技to B领域一派繁荣。

  究其原因,一方面, 互联网C端用户逐步饱和,消费级互联网市场进入存量时代。另一方面,国内居民保险意识处于初级阶段,保险需求相对低频,互联网通用的依靠“烧钱”补贴争夺流量的模式也难以移植到保险领域。

  与此相对的是,企业级互联网市场正显露出巨大发展潜力,大数据、人工智能、物联网等新兴技术正通过与企业业务深度融合释放出积极效应,保险行业同样如此。因此,通过在市场定位、服务模式、定价策略等方面的调整与适应,保险科技企业也将更多向服务性、辅助性的技术服务角色转变。

  根据众安保险年报显示,2018年,众安保险共实现科技输出收入1.124亿元,同比增长176.2%,签约客户超过300家,保险科技输出远达日本、东南亚等国际市场。不仅如此,众安还尝试以SaaS模式收费,分享客户收入的增长红利。收入的高速增长显然让众安尝到了甜头,可以预见的是,未来众安将加强在B端业务的布局,继续抢占市场份额。

  无独有偶,齐欣云服作为慧择网旗下的核心B2B2C平台,也瞄准了这块诱人的蛋糕。依靠独立系统和平台运营机制,齐欣云服为企业级客户的云端保险解决方案,为保险兼业代理人提供技术、产品、理赔和管理等多方面合作支持。目前,齐欣云服下设三个场景:齐欣旅游、齐欣运动和齐欣金融,已经与超过500家企业达成合作,通过技术工具赋能降低了保险售卖成本,同时拓展了更多销售渠道及业务场景落地。

  数据显示,全球仅有四分之一的企业客户,不到15%的个人用户认为他们的保障是充足的。巨头的触手难以触及到所有的消费场景中,如量子保、评驾科技等在内的一批保险科技公司适时出现,开始布局to B赛道的细分领域。

  量子保,是2016成立的一家互联网保险新科技平台,专注于为中小企业提供定制化保险解决方案及增值服务,帮助客户抵御运营风险实现数字化转型。据悉,保险科技输出、保险产品研发和定制、用户赋能及生命周期管理、理赔服务等是量子保业务的几大方向。保险科技是量子保战略的基石、也是业务核心,创始人&CEO汤鹏将之概括为“T”型战略。横向是依靠海量数据沉淀及产品研发能力,为用户提供定制化解决方案,拓展更多场景;纵向则工具赋能、生态挖掘,孵化更多垂直业务。

  互联网保险下半场,产品+服务的模式逐渐成为保险行业竞争的差异化策略,因此,在传统的产品销售基础上,为客户提供综合解决方案和风险管理咨询等高附加价值的能力,将是保险科技公司的核心价值和驱动引擎。汤鹏指出:“产品上,我们依据客户的个性化需求量身定制,助力整个保险业务流程的线上化,有效提高效率;服务上,我们打造了从获客、引流、到管理、运营等全生命周期的增值服务,实现双方的生态共赢。”据悉,目前量子保已布局驾培、医美、早教、O2O、宠物医疗等多领域,与首汽约车、富士康等超过7000家合作伙伴,保费月度复合增长率达到了160% 。

  同样为B端实现赋能的还有车险领域,由于物联网、IOT等技术的适配性,保险科技在车险领域应用的较为成熟。

  保险科技企业评驾科技,在去年2月完成由汉富控股领投的近亿元的A2轮融资。主要为提供用户行为大数据来为汽车和保险行业客户提供创新保险产品定制、保险定价与风控咨询等服务。通过收集海量的车辆行为数据,改变行业信息、用户风险系数不透明的状况,为保险公司提供数据参考。评驾科技董事长兼CEO李献坤表示,未来评驾科技将会开放4100多万车辆行为数据,供保险公司查询用户风险系数等信息。

  业内人士认为,在经历了行业初期的粗放式发展后,保险科技公司已经从聚焦营销层面转移到产品服务层面,逐步迈入了以底层技术为核心优势,帮助保险公司开发设计创新型保险方案的精细化运营新阶段。

  尤其面对线上流量消失、监管趋严的新形势下,转型to B迫在眉睫。以众安、蚂蚁金服、水滴保等在内的一线梯队巨头几乎垄断了平台流量,新入局的中小型险企很难在短期内获得较大流量,而to B赛道尚未出现独角兽,正是险企发力突破的良好时机。

  与此同时,依靠场景深耕能力,险企可以收集海量线下场景数据,反哺到保险公司设计出优质个性化产品,也为保险公司提供服务效率和服务水平贡献了重要力量,从而形成良性循环。

  随着保险科技的演进与发展,保险行业迎来了更多发展机遇。险企需及时拥抱技术变革,聚焦经营模式、业务流程及服务品质创新,从流量、渠道、技术等多层面拓展生态合作,才能抓住B端赛道的利好趋势,探索更多创新商业模式,推动保险行业的高质发展。

  *除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。



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